Angajatii se tem sa adreseze sefilor aceste 5 intrebari

Cand esti ocupat sa administrezi o afacere, furnizarea culturii comunicarii nu reprezinta o activitate usoara. Lucrezi in fiecare zi multe ore, cu angajatii tai, care pot deveni frustrati, mai ales intr-un mediu concurential.

Intr-o companie dinamica, furnizarea unui feedback adecvat pentru angajatii tai poate ramane undeva in umbra, desi reprezinta o componenta-cheia a imbunatatirii performantei, scrie Inc.com.

Celebrul psiholog Mihaly Csikszentmihalyi a propus ideea unei stari de implicare totala intr-o activitate, care iti va reda sentimentul stapanirii situatiei - de aici rezultand performanta aferenta. Nu poti obtine performante optime fara un feedback adecvat, in timpul muncii.

Mizeaza pe transparenta si onestitate. In cel mai negru scenariu, cand un angajat nu functioneaza la capacitatea sa maxima, ofera-i un feedback, spune-i unde greseste si ce trebuie sa faca.

Nu te incurca in vorbe fara sens, vino cu intrebarile dure, directe - pune intrebari serioase, ofera raspunsuri serioase. Chiar daca acest proces poate parea inspaimantator, este mai bine decat sa lasi problemele sa se agraveze.

Feedback-ul excelent ii va permite angajatului sa stie exact unde se situeaza si sa ofere o performanta sporita. Cand trimiti mesajul corect, vei primi raspunsul dorit.

Tinand cont de aspectele mentionate, Inc.com vorbeste despre cinci intrebari pe care angajatii se tem sa le adreseze sefilor lor.

1. "Crezi ca pot contribui pe termen lung la succesul afacerii tale?"

Dialogul managerului: Viziunea ta trebuie sa fie si a angajatilor. Daca un angajat nu reuseste sa se alipeasca viziunii tale, explica-i de ce nu se poate integra, unde mai trebuie sa lucreze. S-ar putea ca persoana respectiva sa fie priceputa in ceea ce face si nimic mai mult. Deschide usa pentru conversatia motivationala, care ii determina pe ceilalti sa serveasca un obiectiv comun.

2. "In ce masura contribui eu la dezvoltarea culturii din companie?"

Dialogul managerului: Nu uita sa discuti din cand in cand cu angajatul tau despre modul in care se completeaza cu ecosistemul din companie. Furnizeaza exemple specifice despre contributia angajatilor la bunul mers al afacerii.

3. "Cat de valoros este talentul meu pentru compania ta?"

Dialogul managerului: Un angajat trebuie sa stie ca aptitudinile sale sunt folosite cu succes in companie. Intreaba-l care considera ca este principala sa abilitate si discuta despre necesitatea acestuia, in privinta dezvoltarii business-ului.

4. "Care sunt slabiciunile mele, in contextul obiectivelor companiei?"

Dialogul managerului: In calitate de sef, trebuie sa discuti despre slabiciunile angajatilor. Ei vor sa evolueze, sa fie mai buni si mai ales, sa tii o "evidenta" a acestui proces.

5. "Pot sa lucrez de acasa - sau din alta parte - cat timp am rezultate excelente?"

Dialogul managerului: Daca functia unui angajat permite o flexibilitate si munca de la domiciliu, ii poti acorda increderea ta. Ofera-i aceasta sansa, dar monitorizeaza cu atentie angajatul respectiv, pentru a vedea daca isi pastreaza ritmul de munca.

Prin comunicarea cu angajatii, eviti costurile asociate demisiilor si problemelor din companie. Totodata, furnizarea unui feedback, construirea culturii increderii, transparenta si performanta pot contribui 100% la succesul companiei tale.

Foto: www.writingvalley.com