6 beneficii ale comertului social

Cum putem beneficia de pe urma comertului social, de adevarata sa valoare? Utilizarea mediilor sociale in scopul cresterii vanzarilor trebuie atinsa prin metode specifice. Iata cei sase piloni ai social commerce-ului:

1. Vizibilitate - retelele de socializare sunt mediul ideal pentru prezentarea ofertelor tale. Blendtec si Old Spice sunt doar doua exemple extraordinare, care arata cat de mult trafic poate genera o prezenta sociala puternica.

2. Reputatie - trebuie sa ai o imagine de brand, o identitate. Infiintarea unei comunitati online necesita timp si rabdare.

3. Proximitate - deoarece Social Media iti permite sa scurtezi distanta intre brandul tau/produsele tale si potentialii clienti.

4. Contextualizare - deoarece produsele/serviciile tale trebuie sa ajunga la locul potrivit, momentul potrivit si persoanele potrivite. Canon este un exemplu excelent de brand care a reusit sa adune membrii intr-un grup oficial, pe Flickr.

5. Recomandare - deoarece exista numeroase platforme sociale care sa te ajute sa realizezi urmatoarea miscare.

6. Asistenta acordata clientilor - pentru ca Social Media este locul in care oamenii se intalnesc si discuta despre experientele lor la cumparaturi. Aici este cel mai bun spatiu in care iti poti demonstra apropierea fata de clienti.

Dupa cum observam, comertul social este strans legat de comertul electronic deja traditional si CRM (Customer Relationship Management).

Foto: feedplatform.com

x

Nume:

Email:

Intrebare antispam: 4 + 3 =

Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebarea de mai sus!

ARTICOLE SIMILARE

• Comert social
• Retele de socializare
• Social media
• Platforme sociale

Alte stiri

• Konica Minolta a achizitionat Grupul Numerial
• Cladirile de birouri inteligente, parte integranta a orasului inteligent
• UE, lider mondial in impozitarea adecvata a sectorului digital
• Huawei a lansat modelele Huawei Mate 10 si Mate 10 Pro
• 15 ani de reglementare independenta a pietei de comunicatii din Romania
• Huawei lanseaza o noua modalitate de stocare Cloud pentru utilizatorii de smartphone-uri